Возврат и обращения

Если после оплаты вы не получили Гид, напишите на an9226411111@gmail.com, указав дату оплаты, сумму и email заказа. Мы проверим оплату и повторно направим материал.

Если электронный файл повреждён, не открывается либо не соответствует описанию, обратитесь по тому же адресу с описанием проблемы. Продавец рассмотрит обращение и предложит устранение недостатка либо решение вопроса о возврате в соответствии с законодательством РФ.

Требования о возврате рассматриваются индивидуально в рамках действующего законодательства; факт отправки цифрового файла сам по себе не означает автоматический отказ во всех возвратах.

Для перечисления денежных средств может потребоваться дополнительная информация, необходимая для идентификации платежа и возврата.